从专业化到职业化 国内直播平台首次对网络主播进行大规模培训
2019-07-24 08:45:59来源:光明日报
酷狗直播平台上的音乐主播红格格毕业了。她除了领到一张毕业证书,还获得了一枚直播平台授予的“学院认证”徽章,这意味着在此后的直播活动中,她将获得更多平台资源的支持。
近日,由中国演出行业协会指导,酷狗音乐、光明网、酷狗直播学院主办的“育启未来 为艺发声”暨酷狗直播学院首届网络主播毕业典礼在京举办,包括红格格在内的1500名网络主播,经过培训,考试合格,领到了毕业证书。
这是国内直播平台首次对网络主播进行大规模培训,参加培训的主播超过3万名,累积到一定学分参加考试的有1万名,最后通过考试获得毕业证书的主播有1500名。此举不仅开网络主播大规模培训的先河,也引发人们对网络主播群体规范化、专业化、职业化的讨论。
从无序到规范
我国的网络直播兴起于2005年,到2016年出现井喷式发展。截至2018年,我国直播行业的规模已经超过4.56亿人,即超过一半以上的中国网民都玩过直播。另据《小葫芦2018年度全平台直播行业白皮书》数据,2017年全平台新增主播为145万人,2018年这一数字上涨到217万人。
庞大的市场规模,导致主播群体良莠不齐。为了吸引眼球,一些主播无所不用其极,从“黄鳝事件”到“直播妈妈洗澡”再到“直播吸毒”“直播跳楼”,出格的直播行为一再突破道德和法律底线。这说明网络直播活动和网络主播的行为亟须规范。为此,2018年,全国“扫黄打非”办公室会同工业和信息化部、公安部等部门联合推出《关于加强网络直播服务管理工作的通知》,以加强网络直播行业的基础管理。
严管之下,“黄鳝事件”等极端直播行为大大减少,但像“直播中抽烟”“直播中爆粗口”等违规行为仍时有发生。这些行为有的是故意打“擦边球”,有的是由于主播对相关规范不够了解而导致的“无心之举”。
光明网副总经理宋乐永介绍,从2018年年初开始,光明网在中央网信办的支持下,建了一个网络主播黑名单数据库共享系统,截至目前,有2100多名主播进入这个黑名单。“有的是在利益驱使下故意涉黄、涉毒,但进入黑名单的大部分人是因为无知,比如有的人直播中抽烟,有的人直播中说脏话。行为看似无所谓,可一旦被拉黑,他们在网上将寸步难行,想开个网店都难。”
因此,无论是从维护网络空间风清气朗的角度,还是从维护网络主播长远利益的角度,对网络主播进行教育培训都十分必要。
2018年11月,中国演出协会网络表演(直播)分会曾在上海举办过一个网络表演(直播)行业培训班,培训内容涉及政策法规解读、执法案例讲解、主播素养专项培训、直播形象及礼仪等内容,但规模较小,参加者多为直播平台的内容审核负责人和一些头部主播。
酷狗此次开启的主播培训,一则规模大,平台上的所有主播均可报名参与,二则希望将培训常态化。酷狗直播学院负责人黄轩婷介绍,酷狗直播学院2018年5月上线,目前已开发出140多门在线课程,其中30%的内容为政策、法律、法规,目的是教会主播们如何让自己的直播行为合规合法。培训的效果明显,“参加了培训的主播,行为违规率下降了67%”。
从颜值到价值
毕业于西南大学音乐学院的红格格,之前是一名音乐老师。虽然她有不错的音乐素养,但初入直播行业,也十分紧张,不知道如何面对镜头,不会跟粉丝互动,刚开直播时,“紧张得会手抖”。
很多新入行的主播,都会“拜师学艺”,就是跟老主播学“如何吸引粉丝、如何获得更多打赏和礼物”等,想学更多基本不可能了。大多数主播在直播江湖中,自生自灭。正如谢欢所言,直播行业存在一个怪圈,无论多红的主播,基本上走红周期就是3到5年。
粉丝对主播的关注,多是图个新鲜,新鲜劲儿一过,很可能“粉转路”。究其原因,主要是大家有个智能手机就能进行直播,直播的内容缺乏专业性,又长期在一个水平上打转,很多才艺主播也没有代表作,粉丝很容易产生审美疲劳。红格格就向记者感叹,“主播的职业瓶颈是,粉丝是流动的,你必须不断提升才艺和直播技巧,才能让粉丝趋于稳定。”
提升主播的专业化水平,教育培训是绕不开的过程。酷狗对音乐主播的培训,就是想在专业化上发力,提升主播的专业素养。黄轩婷介绍,酷狗直播学院联合行业协会和多所大学,研发了140多门课程供主播选择,其中70%是专业课程,从基础发声技巧到乐器使用再到乐理的讲解,既有视频课程、直播课程,也有一对一、一对多的小班培训。每门课程根据难易程度有不同积分,当累积到一定积分,主播可以申请考试。考试通过,主播进入两个月的实习期。实习期也有考核,包括系统评分和用户评分,当直播内容达到一定标准,并且“零违规”,才能正式“毕业”,得到平台的认证和推广。
为了提升培训的专业化水平,酷狗直播学院聘请了资深的行业专家开设定制化教学。例如,来自美国伯克利音乐学院的声乐教授坐镇酷狗直播学院,从演唱技巧、表情管理、情绪表达等多个方面进行教学。《歌手》声乐顾问蓝天洋在酷狗直播学院开设“好声音特训营”,力图解决主播演唱中遇到的问题,以让声音更上一层楼。参加了培训的红格格感觉收获很大,随着学会如何将音乐技能转化为秀场的表演,她完成了从一名音乐教师向网红主播的华丽转身,并希望将来能自己写歌做原创,在专业化的道路上走得更远些。
中国社会科学院社会学研究所助理研究员高文珺认为,当平台从发展的角度考虑,为主播打造一个学习提升空间的时候,不仅能培养出更多优秀主播,产出更好的内容吸引观众,从长远看,也能促进直播行业的整体发展。
从专业化到职业化
离开直播间,网络主播们能否站上更高的舞台,这是一个十分现实的问题。对主播而言,其意味着能否突破职业瓶颈,打开一片新的天地。
很多网络主播也在努力向线下发展,以期从网红向演艺明星进阶,只是离开直播间后,难免暴露出不适应专业舞台的问题。曾有一名有数百万粉丝的网红音乐主播,参加了一档音乐节目。他站在台上,被导师问了一个跟基础乐理知识相关的题目,就被难住了,结果止步不前。
从大环境看,目前网络直播行业规模增长日趋稳定,行业发展也在回归理性,拼颜值、秀下限、打法律擦边球的做法已很难有立足之地。行为不违规只是基础,要想获得长久的生命力,必须有精品化的内容。因此,除了规范化、专业化,推动网络主播的职业化似乎不可避免,因为只有职业化才能提升直播内容的质量。
网络主播能否成为一个职业,这些年业界一直争论不已。中国演出行业协会秘书长潘燕说,直播是一种工具,并不是每个人用了直播就能变成主播。只有当专业的网络主播群体出现,它才能成为一个新职业。中国演出行业协会未来将为有需要的主播提供能力认定服务,同时建立起对各个平台都能够适用的职业教育标准体系。
现实走在了网络主播职业认定的前面。目前在各大直播平台,均出现了一批职业化的网络主播,其中不少还成立了团队,并从线上向下发展。比如,在快手直播平台上,以网红“沙老板”为代表的亿仁团队聚拢了一批网络主播,专门从事农村题材搞笑短视频的拍摄,收获了很高的人气,还受邀参与电影《天才搭档》的拍摄。这些网络主播,大都还从事着其他工作,网络直播只能算是兼职,只有部分头部主播把全部精力放在了直播上,把主播当成职业。
这说明网络主播的职业化任重而道远。推动网络主播的规范化、专业化、职业化,仅靠一两个平台很难做到,而需要平台、协会以及行业主管部门共同努力。黄轩婷呼吁更多直播平台加入到对主播的培训中,通过人才教育培养的方式为行业孵化赋能,早日把网络主播变成能出状元的“第361行”。