苹果或将关闭iTunes？消费者诉讼个人信息遭泄露
2019-05-25 08:39:54来源：腾讯科技
在过去几年中，脸书(Facebook)、谷歌等大型科技公司爆出不计其数的侵犯个人隐私丑闻，与此同时，苹果在保护隐私方面的做法受到媒体和消费者的称赞，苹果掌门人库克也多次在公开场合，炮轰谷歌和脸书采集海量个人隐私、并通过数据牟利的做法。
不过令人意外的是，据外媒最新消息，周五，苹果公司遭到了一宗罕见的消费者隐私诉讼，用户指控苹果对外销售用户数据以及音乐购买历史等信息。
据国外媒体报道，周五，美国密歇根州和罗德岛的三名iTunes服务消费者向加州旧金山的一家联邦地方法庭提交了诉状，原告申请将诉讼列为消费者集体诉讼，希望能够代表各自地区内数以万计的苹果用户。
原告指控称，在没有获得用户许可的条件下，苹果公司泄露了个人欣赏音乐的信息，另外对外销售了音乐业务用户的个人资料。
原告指出，苹果这些做法违反了该公司过去保护个人隐私的承诺，即在广告中所宣称的“iPhone手机上发生的一切都保存在手机当中”(即数据不会上传到苹果公司服务器上)。
原告指控称，苹果披露iTunes客户的个人信息不仅是非法的，而且也可能是危险的，因为它将导致社会弱势群体成为攻击目标。
原告指出，“例如，任何个人或实体都可以获得一份名单，上面列有所有未婚、受过大学教育的70岁以上女性的姓名和地址，这些女性的家庭收入超过8万美元，他们通过苹果的iTunes Store移动应用程序从苹果购买乡村音乐，这份清单的对外销售价格是每1000名用户信息136美元。”。换算之后，苹果相当于每个客户资料以14美分的价格对外销售。
苹果iTunes商店是该公司相对比较古老的音乐内容服务，用户需要单独付费下载某些歌曲。如今在互联网音乐行业，包月不限量听歌的在线音乐模式正在逐步淘汰传统的歌曲下载模式。
之前，苹果公司改造了收购获得的“Beats音乐”服务，以新品牌推出了“苹果音乐服务”，用户每月支付十美元，可以欣赏数千万首歌曲。依靠着苹果品牌影响力以及iOS操作系统捆绑式推广，苹果音乐服务已经在全球获得数千万会员，在美国本土市场的会员人数超过了瑞典在线音乐巨头Spotify公司。
据国外媒体报道，根据美国密歇根州和罗德岛两个州各自的保护个人隐私法律，原告为每个信息被披露的罗德岛iTunes客户寻求250美元的经济赔偿，为密歇根州的每个客户寻求5000美元的经济赔偿。
如果消费者赢得这宗诉讼，苹果将面临多少金额的经济赔偿，以及是否会面临美国全国范围更大规模的消费者诉讼，目前尚不得而知。
苹果的代表没有立即回应对这起诉讼发表评论的请求。
这一诉讼名为“惠顿诉苹果公司”，案件编号是19-cv-02883，美国加州北区联邦地方法庭(位于旧金山)审理院。
在全球范围内，随着消费者选择在线音乐服务，许多古老的音乐下载店已经被关闭。去年，苹果公司取消了一种古老的音乐封装产品“iTunes LP”，科技媒体纷纷推测，苹果公司距离关闭iTunes音乐商店已经为期不远。不过时至今日，苹果并未宣布关闭iTunes商店的计划，该公司也没有披露过还有多少用户仍然在通过iTunes购买歌曲。(腾讯科技审校/承曦)
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