Dashworks提供部分自定义起始页 推出内部知识搜索引擎
2022-01-30 08:48:25来源：cnBeta
随着企业科技投入的不断增长，员工需要追踪的重要信息，也不可避免地散落在了各处。好消息是，一家名叫 Dashworks 的初创企业，刚刚介绍了它们的内部知识搜索引擎解决方案—— 以化解技术堆栈过于复杂，且信息被埋没在 Slack 会话、Jira 票证、Dropbox 网盘等不同系统的问题。
Dashworks 搜索引擎提供了可部分自定义的起始页，并且打通了数十项企业服务的跨平台搜索体验，以便用户可在这个枢纽轻松查找所有需要的内容。
就算你经常需要带着公司的笔记本电脑跑业务，Dashworks 也支持公司范围内的全局公告广播、构建常见问题解答、并为需要经常调用的事务制作共享书签(比如手册、OKR、组织结构图等)。
作为 Dashworks 的联合创始人，Prasad Kawthekar 和 Praty Sharma 分别拥有 Facebook / Cresta 等公司的自然语言处理(NLP)研究背景。
目前其正在构建一款工具，允许用户向 Dashworks 提出问题，并根据从上述所有 Slack 会话、Jira 票证、或 Dropbox 网盘文件中收集的知识来作答。
搜索结果页面可呈现用户连接到的服务器中的相关文件，但若系统判定其知晓确切的答案，也会将最可能的相关项目推到页面顶部(风格类似于 Google Snippets)。
目前 Dashworks 已支持 30 多项流行服务，包括 Airtable、Asana、Confluence、Dropbox、Gmail、Google Drive、Intercom、Jira、Notion、Slack、Salesforce、Trello 等。
后续该公司还会参考优先级需求，为 Dashworks 引入对更多服务的支持。同时为了化解企业的安全顾虑，Kawthekar 还宣称他们的产品已通过 SOC-2 认证。
这意味着当用户选择断连时，所有相应数据都会从 Dashworks 服务器端被安全擦除。且对于有能力自行托管的企业 IT 团队，该公司也提供了纯本地版本。
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